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新卒・中途採用情報
営業事務の
仕事内容
営業チームを支える多岐にわたるサポート業務
主な仕事内容
営業事務の仕事は、営業スタッフがより効果的に活動できるよう、さまざまなサポート業務を行うことが中心です。具体的には、お客様に提出する栄養分析・成分表やサンプルの依頼をメーカーに行い、見積書や入札書の作成、会議資料の準備を担当します。これらの業務を通じて、営業が迅速かつ正確にお客様対応できるよう支援します。
さらに、日々の業務として、外線対応、受注入力、伝票発行なども担当。これらのタスクをスムーズにこなすことで、営業チームのパフォーマンスを最大化し、全体の業務効率を高める役割を果たします。
栄養分析・成分表・サンプルの依頼
お客様が安心して商品を選べるよう、たんぱく質や脂質、アレルギー物質などが記載された栄養分析・成分表や、実際に商品を試食していただくためのサンプルをメーカーに依頼します。営業がスムーズに提案できる環境を整える、重要なサポート業務です。
見積書の作成
お客様からの見積依頼に迅速に対応し、営業に代わって見積書を作成します。外回りで忙しい営業の負担を軽減し、お客様へのスピーディーな対応を実現することで、ビジネスの流れを円滑に保ちます。
入札書の準備
給食で学校センター・単独校や病院・自衛隊などお客様によっては単月や半年ごとに入札をおこなっています。
お客様へ入札書を提出する際は、それぞれ決められたフォーマットがあり、それに対して営業が見積りを作成するので、提出用に清書をおこないます。
お客様へ入札書を提出する際は、それぞれ決められたフォーマットがあり、それに対して営業が見積りを作成するので、提出用に清書をおこないます。
会議資料の作成
お客様の実績表や売上粗利の対比表など、会議で必要となる資料を作成し、意思決定をサポートします。データをもとにした正確な資料作成が求められます。
オンライン注文システムの準備
お客様から注文をいただく場合は、電話・FAX注文の他にオンラインで注文をしていただくシステムがあります。オンラインで注文を頂く準備として、対象となるお客様向けの商品登録や販売単価の設定等をおこなっています。
仕事のやりがい
営業スタッフから依頼された仕事を迅速かつ正確にこなし、「ありがとう」や「仕事が早いね、助かるよ」と感謝の言葉をもらえるときに、大きなやりがいを感じます。
また、資料作成では、見やすさや分かりやすさを工夫し、完成した資料を手にしたときに感じる達成感は格別です。自分のアイデアや工夫が形になり、それが営業チームやお客様に役立つと実感できることが、この仕事の魅力の一つです。
求める人物像
・コミュニケーションを取ることが好き
・挨拶やマナーを大事にできる
・腰を据えて長く働きたい
・スキルアップしたい
・プライベートもどちらも大切にしたい
・食に興味がある
営業事務のある日のスケジュール
8:00 出社
営業からの依頼内容を確認します
1
8:30 電話受付
注文データを基幹システムへ入力
メーカーへ栄養分析・成分表、サンプルを依頼
見積書・入札書の作成
翌日分の納品伝票を発行
2
12:30 お昼休憩
3
13:30 電話受付
注文データを基幹システムへ入力
メーカーへの依頼について返信の確認
会議資料の作成
4
17:00 退社
5